最終更新日: 2026年7月13日
このプライバシーポリシーは、Jam45がどのように情報を収集、使用、開示、保護しているかを説明しています。サイト訪問、アカウント作成、デジタル音楽の売買、サポートとのやり取り、関連マーケットプレイスの利用に関する情報です。
1. 範囲
このポリシーは、Jam45がウェブサイトおよびマーケットプレイスを通じて扱う情報に適用されます。決済処理業者、銀行、ホスティングプロバイダー、分析サービス、ソーシャルネットワーク、リンクされたウェブサイトなどの第三者サービスは、独自のプライバシーポリシーの下で情報を処理する場合があります。
2. 収集した情報
あなたが提供する情報
- アカウント情報: 名前、表示名、ユーザー名、メールアドレス、保護フォームに保存されたパスワード認証情報、役割、アカウントの設定。
- アーティストおよびプロフィール情報: アーティスト名または店舗名、経歴、プロフィール欄、ウェブサイトおよびソーシャルリンク、アバター、カバー画像、提供する場所、公開プロフィール情報など。
- リリース、グッズ、コンテンツ情報: 音声ファイル、保護プレビュー、アートワーク、グッズ写真や説明、在庫、アイテムオプション、動画、クレジット、ジャンル、カテゴリ、価格設定、メタデータ、その他アップロードされた資料。
- 注文および取引情報: 購入した商品、価格、割引、税金、注文状況、ダウンロード権利、請求の詳細、物理注文の発送先名と住所、運送業者および追跡情報、返金および紛争記録、関連する通信内容。
- アーティスト報酬および認証情報: 支払い状況や識別子、支払いプロバイダーから必要とされる場合には、本人情報、事業情報、税務情報、銀行情報、または本人確認情報も含まれます。機密性の高い支払いおよび身元情報は、Jam45に保存されるのではなく、決済提供者が直接収集することもあります。
- コミュニケーション: お問い合わせの投稿、アーティストサポートの会話、管理メッセージ、報告書、フィードバック、メール。
情報は自動的に収集されます
- IPアドレス、デバイスおよびブラウザの種類、オペレーティングシステム、ネットワーク情報から得られたおおよその位置、参照ページ、タイムスタンプ、閲覧ページ、クリック数、エラー数、診断ログ;
- セッション、認証、カート、好み、セキュリティ、分析情報はクッキーや類似技術を通じて収集されます。
- 詐欺、悪用、ボット、セキュリティ信号は、アカウント、支払い、ファイル、サービスを保護するために使われます。
他者からの情報
私たちは、アーティスト、購入者、決済・身元提供者、不正防止サービス、接続を希望するソーシャルやログインサービス、分析プロバイダー、公開情報源、そして報告や権利の苦情を提出する方々から情報を受け取ることがあります。
3. 情報の活用方法
私たちは以下のために情報を活用しています:
- リスナーおよびアーティストアカウントの作成、認証、保護、維持;
- アーティストプロフィール、リリースおよび商品リスト、保護プレビュー、カート、チェックアウト、物理注文の履行と追跡、注文履歴、ダウンロード、お気に入り、フォロー、メッセージング、カスタマーサポートの管理;
- 支払い、手数料、支払い、返金、紛争、チャージバック、税金、会計、取引記録の処理;
- アーティストやアカウント保有者の認証を行い、詐欺、乱用、侵害、不正アクセス、セキュリティインシデントの防止。
- サービスをパーソナライズ・改善し、技術的な問題を診断し、パフォーマンスを測定し、機能の使い方を理解すること。
- トランザクション、アカウント、セキュリティ、サポート、注文、支払い、ポリシー、管理コミュニケーションの送信、
- 許可される範囲でマーケティングコミュニケーションを送信してください。ただし、購読解除の能力を条件としています。
- 私たちの強制を強制する 利用規約、利用者および権利者を保護し、法的義務を遵守すること。
4. 情報の開示方法
以下の状況下で情報を開示することがあります。
- アーティストとバイヤー: 取引完了、領収書やサポートリクエストの提出、異議申し立ての処理、商品に関連するアーティストの特定、または販売アーティストが物理的な商品注文を処理するための合理的な情報。物理注文の場合、購入者の発送先名と住所、メールアドレス、購入済み商品とオプション、注文状況などが含まれます。アーティストには全ての支払いカード番号を開示することはありません。
- サービス提供者: ホスティング、コンテンツ配信、メール、カスタマーサポート、分析、セキュリティ、ボット防止、データベース、ストレージ、支払い、支払い、本人確認、税務、会計、技術サービスを提供する企業。
- 支払いおよび財務パートナー: Stripeおよび関連銀行、決済ネットワーク、不正利用提供者、支払いパートナーと連携し、支払い処理、アーティストの認証、支払いの提供、詐欺防止、規制義務の履行にあたります。
- 法的、安全、権利保護: 法律、法的手続き、裁判所命令、政府の要請、支払い規則、またはユーザー、アーティスト、一般市民、権利者、またはサービスの保護のために開示が合理的に必要と判断された場合。
- 事業の変化: 合併、資金調達、買収、再編、資産売却、または類似の取引に関連して、適切な保護措置が適用されます。
- ご指示または同意のもと: 情報共有や第三者サービスの接続を依頼された際。
私たちは、金銭と引き換えに個人情報を故意に販売することはありません。一部の分析技術や広告技術は、特定のプライバシー法の下で「販売」、「共有」、またはターゲット広告として扱われることがあります。これらの法律が適用される場合は、法的に義務付けられた通知や選択肢を提供します。
6. あなたの選択とプライバシー権
アカウントとコミュニケーション
ダッシュボードを通じて多くのアカウントやプロフィール情報を更新できます。マーケティングメールには必要に応じて購読解除方法が含まれています。サービス、取引、セキュリティ、サポート、法的通知は引き続き受け取ることができます。
アクセス、訂正、削除、移植性
お住まいの地域や適用される法律によっては、特定の個人情報へのアクセス、訂正、削除、または携帯可能なコピーの請求権を持つ場合があります。特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利があります。特定の販売、共有、ターゲット広告のオプトアウトを行う権利があります。または拒否されたリクエストに対して異議申し立てを行う権利があります。
リクエストを送信してください support@jam45.com.行動前に、あなたの身元と権限を確認する必要がある場合があります。命令、ダウンロード、財務記録、税務、詐欺防止、セキュリティ、法的請求、権利紛争、コンプライアンスのために許可または必要とされる情報保持を行うことがあります。プライバシー権の行使に対して不法差別を行うことはありません。
認可代理人と控訴
適用される法律で認可された代理人が申請を提出できる場合、許可証明や本人確認が必要な場合があります。現地法で異議申し立て権が認められている場合は、当社の回答に返信するか、上記のサポートアドレスに連絡して異議申し立てが可能です。
7. 保持と安全
サービス提供、購入・ダウンロード記録の管理、アーティストへの支払い、税務および会計義務の履行、紛争解決、契約の執行、詐欺防止、権利保護、法的遵守のために、合理的に必要な期間情報を保持します。保存期間はデータタイプ、アカウント状況、取引履歴、法的要件によって異なります。
情報を保護するために、合理的な管理的、技術的、組織的な安全対策を講じています。ウェブサイト、送信、保存システム、セキュリティ対策は完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。固有のパスワードを使用し、デバイスを保護し、アカウント侵害の疑いがあれば速やかに通知してください。
8. 子供たち
このサービスは13歳未満の子どもを対象とせず、法的に必要とされる親の同意なしに13歳未満の子どもから個人情報を故意にオンラインで収集することはありません。13歳未満の子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください support@jam45.com.
9. 国際的なユーザー
Jam45はアメリカ合衆国から運営されています。他国からサービスを利用する場合、情報は米国および当社のサービスプロバイダーが運営する他の地域に転送・保存・処理されることがあります。必要に応じて、国際送金に関して適切な保護措置を講じます。
10. この方針の変更
サービス、技術、法律、または事業慣行の変更を反映するために、このポリシーを更新する場合があります。更新日は上部に表示されます。重要な変更はウェブサイト、ダッシュボード、メールを通じてもお知らせできます。
11. 接触
ご質問やプライバシーのご要請は support@jam45.com.